?一、售后服務(wù)熱線(xiàn)24小時(shí)受理客戶(hù)技術(shù)咨詢(xún)和報修。
· 服務(wù)熱線(xiàn): 4008881749 (08:15-16:45)
· 021-56779934(08:15-16:45)
二、保修服務(wù)期內,接客戶(hù)報修后,1小時(shí)內電話(huà)答復,并將安排情況及時(shí)向客戶(hù)反饋。承諾上海地區4小時(shí)內,珠三角地區、長(cháng)三角地區8小時(shí)內,其它地區24小時(shí)內服務(wù)工程師趕赴現場(chǎng)進(jìn)行處理,邊遠地區(無(wú)手機信號、人煙稀少、交通不便等地區)48小時(shí)內售后服務(wù)工程師到位服務(wù)。
三、公司產(chǎn)品至客戶(hù)方工地后,公司派服務(wù)工程師赴現場(chǎng)免費指導進(jìn)行設備安裝、設備調試、操作人員培訓。
四、定期和不定期舉辦技術(shù)培訓班,隨時(shí)歡迎客戶(hù)報名參加培訓。
五、保修期外,提供終身有償服務(wù)和配件供應。
公司在廣東、天津、杭州等地都設有辦事處,配有專(zhuān)門(mén)的服務(wù)人員,并配備服務(wù)專(zhuān)用車(chē)輛,隨時(shí)待命,為用戶(hù)及時(shí)提供各種技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)品配件供應等服務(wù)。